REFERIDO A LA CONTRATACIÓN del servicio de Asesoría Express:
El canje por el servicio de Asesoría Express tendrá una validez de 6 meses desde efectuada la compra.
Los Honorarios del estudio son solo por diseño, es decir, no incluyen por ejemplo bienes materiales, y trabajos de mano de obra. Los presupuestos de esos ítems se realizan después de definido el diseño.
El horario de trabajo del estudio es de lunes a jueves de 8:30 a 18:00, y viernes de 8:30 a 14:00. Las reuniones y visitas (de ser incluidas en el servicio, léase más abajo) se realizan en ese horario.
Si el Cliente decidiera suspender temporalmente el Proyecto por motivos personales como viajes, falta de tiempo o de recursos económicos, se cobrarán 5 UF semanales, por el período que se prolongue el Proyecto. debido a esta suspensión temporal. Si no se pagaran estos montos el Estudio podrá retener todos los entregables.
REFERIDO A LA CONTRATACIÓN de Implementación del servicio de Asesoría Express:
A) ACCESORIOS Y DECORACIÓN.
La Empresa ofrece al Cliente al término de los servicios, presentar el espacio con una serie de accesorios decorativos, donde existe la opción (pero no la obligación) de comprar dichos accesorios y decoraciones.
Para proceder a dicha presentación decorada, una semana antes a la entrega se debe abonar un monto equivalente a 10 uf por ambiente implementado, en concepto de provisión para elementos decorativos,
En caso de que el cliente adquiera todo o parte de los accesorios decorativos, se restituirá el saldo o se cobrará el diferencial. La factura de la venta de los productos será afecta a IVA.
Si el Cliente decide no comprar o solo comprar parte de los accesorios, se obliga a restituirlos en el mismo estado en que le fueron entregados y en el plazo máximo de 5 días corridos después de la Entrega del Proyecto. La Empresa por su parte se obliga a restituir el monto abonado en el plazo de 5 días corridos desde que fueron restituidos los objetos, pudiendo retener el valor de los objetos evidentemente dañados.
B) VISITA A TERRENO Y MEDIDAS
No está incluida la visita a terreno ni el levantamiento de medidas. El cliente es el responsable de enviar planos o un croquis de todos los espacios contratados para poder realizar el diseño.
En caso de querer agregarla, tendrá un valor extra.
C) PROPIEDAD INTELECTUAL E IMÁGENES:
El Cliente autoriza a la Empresa para fotografiar y/o filmar todas las etapas del Proyecto y utilizar este contenido fotográfico y/o audiovisual para los fines que estime conveniente, guardando siempre la privacidad del Cliente.
D) POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:
no se aceptan devoluciones.